Términos y Condiciones de Uso

Los presentes términos y condiciones de uso regulan la prestación de los servicios puestos a disposición por Hostpal México, S.A. de C.V. (“Hostpal”).

Definiciones

  • Alojamiento: Aquella propiedad cuya intención del Anfitrión es darla en hospedaje al Huésped, a cambio de una remuneración económica, por cierto tiempo y con fines turísticos, misma que se describe en el Contrato.
  • Anfitrión: Aquella persona, física o moral, propietaria del alojamiento y que es su intención darlo en alojamiento al Huésped por un cierto tiempo y con fines turísticos.
  • Canal de Reserva: Aquella agencia de viaje en línea, en la cual Hostpal publique el anuncio del Alojamiento que, de forma enunciativa más no limitativa, pueden ser las siguientes: (i) Airbnb; (ii) Tripadvisor; (iii) booking.com; (iv) Expedia; (v) Trivago; (vi) Homeaway/Vrbo; (vii) Tui villas; (viii) Mister b&b; (ix) e-domizil; (x) Clickstay; (xi) Locasun; (xii) Handiscover; (xiii) Magicstay; (xiv) TravelStaytion; (xv) tripvillas; (xvi) spain holidays; (xvii) wiflap; (xviii) inclusive; hoppify; (xix) Paradiseterra; (xx) Cuddlynest; (xxi) Travelopo; (xxii) Glamping hub; (xxiii) Waytostay; (xxiv) Altovita; (xxv) Sportihome; (xxvi) Floridarentals; (xxvii) all luxury apartments; (xxviii) Plum guide; (xxix) Adiatric home; (xxx) Vacation finder; (xxxi) Spotahome; (xxxii) Housestay; (xxxiii) The Homelike; (xxxiv) Dormoa; o, (xxxv) anyplace, y en la cual podrá acceder el posible huésped para llevar a cabo la Reserva de Alojamiento.
  • Contrato: Aquel acuerdo legalmente vinculante que, sujeto a los presentes términos y condiciones, celebre el Anfitrión y Hostpal.
  • Huésped: Aquella persona física que lleva a cabo la reservación confirmada de un Alojamiento a través del Canal de Reserva.
  • Reglas de la Casa: Aquella información que se establece en el Canal de Reserva respecto a la Reserva de Alojamiento, como lo es, de forma enunciativa mas no limitativa, la hora de llegada, la hora de salida, cómo acceder al Alojamiento y las restricciones.
  • Reserva de Alojamiento: Aquella autorización limitada que el Anfitrión le concede al Huésped para acceder, ocupar y utilizar el Alojamiento, con base en las políticas señaladas en el anuncio publicado en el Canal de Reserva y en el presente documento.

Generales

El Anfitrión declara ser propietario del Alojamiento o, en su caso, contar con autorización expresa por escrito del propietario para poseerlo y llevar a cabo lo señalado en el párrafo inmediato siguiente.

Es intención del Anfitrión dar en hospedaje el Alojamiento, por un determinado tiempo y con fines turísticos a un tercero, conforme a los presentes términos y condiciones.

El Anfitrión cuenta con la capacidad legal y económica suficiente, así como con los demás elementos necesarios para cumplir con las obligaciones que asume conforme a los presentes términos y condiciones.

Objeto

Sujeto a los presentes términos y condiciones, Hostpal llevará a cabo en favor del Anfitrión las siguientes actividades:

  • Mejorar el contenido del anuncio del Alojamiento.
  • Diseñar la estrategia del precio del Alojamiento.
  • Ajustar los precios dinámicos del Alojamiento.
  • Distribuir el anuncio del Alojamiento con el Canal de Reserva.
  • Gestionar, de manera razonable, la comunicación entre el Huésped o, en su caso, entre el Huésped del Alojamiento y el Anfitrión.
  • Coordinar, de manera razonable, la estancia del Huésped en el Alojamiento, así como del personal operativo del Anfitrión.
  • Gestionar, de manera razonable, la comunicación cuando existan controversias entre el Anfitrión y el Canal de Reserva, así como entre el Anfitrión y el Huésped del Alojamiento.

Autorizaciones

El Anfitrión acepta, con la firma del Contrato, las actualizaciones que de los presentes términos y condiciones se muestren en el sitio oficial de Hostpal. Asimismo, durante la vigencia del Contrato, el Cliente autoriza a Hostpal a:

  • Llevar a cabo la publicación y ajuste de los precios del Alojamiento en el Canal de Reserva.
  • Llevar a cabo la modificación de las políticas del Alojamiento respecto a la Reserva de Alojamiento en los distintos Canales de Reserva, como lo son, de forma enunciativa mas no limitativa, días de anticipación para reservar, estancia mínima, tarifas adicionales y número de huéspedes.
  • Publicar el anuncio del Alojamiento anunciado en el Canal de Reserva, en las redes sociales u otros medios impresos o digitales de distribución o publicidad que requiera Hostpal.

La Reserva de Alojamiento

El número de huéspedes permitido será aquel que las Reglas de la Casa publicadas en el Canal de Reserva establezca, por lo que no podrá superar la capacidad del número de huéspedes señalado. En caso de que el Huésped exceda el número de huéspedes, deberá comunicarlo al Anfitrión y, en caso de ser factible, con base en las características del Alojamiento, deberá ser aprobado previamente por escrito por el Anfitrión y se le cobrará al Huésped una tarifa adicional por cada huésped adicional. En caso de que el Huésped no informe al Anfitrión respecto al excedente del número de huéspedes, podrá ser motivo de desalojo del Alojamiento y de cancelación de la reserva o, en su caso, de no permitirles la entrada a su llegada al Alojamiento, con la consecuente cancelación de la reserva en el Canal de la Reserva.

Registro de Llegada al Alojamiento

El Huésped deberá llevar a cabo el registro del Alojamiento con base en las Reglas de la Casa señaladas en el anuncio publicado en el Canal de Reserva y, en atención a las características del Alojamiento, ya sea que el personal operativo del Anfitrión le entregue la llave del Alojamiento o, en su caso, se le entregue al Huésped la combinación para llevar a cabo el acceso a través de la cerradura inteligente o caja de combinación.

El Huésped deberá respetar la hora máxima de llegada al Alojamiento, de acuerdo con lo señalado en las Reglas de la Casa y en el Canal de Reserva. En caso de que el Huésped no llegue al Alojamiento, la Reserva de Alojamiento podrá ser cancelada, y el Huésped deberá seguir las indicaciones establecidas en los términos del anuncio publicado en el Canal de Reserva y con base en las Reglas de la Casa. El Anfitrión no está obligado a permitir la entrada del Huésped al Alojamiento después de la hora máxima de llegada.

Registro de Salida del Alojamiento

El Huésped deberá llevar a cabo el registro de la salida del Alojamiento con base en las Reglas de la Casa señaladas en el anuncio publicado en el Canal de Reserva. En caso de que el Alojamiento se encuentre en exceso sucio, se le aplicará al Huésped un costo extra para llevar a cabo la limpieza del Alojamiento, cargo que se aplicará a través del Canal de Reserva o, en su caso, a través de efectivo o transferencia a favor del Anfitrión, según sea el caso.

Si su estadía se prolonga más allá de la hora de salida acordada sin el consentimiento del Anfitrión, el Huésped no dispondrá de autorización para permanecer en el Alojamiento y el Anfitrión tendrá derecho a obligarle a marcharse con base en la legislación aplicable y, en caso de negativa, se iniciará un procedimiento judicial. Asimismo, el Huésped se obliga a pagar por cada día extra con base en las tarifas publicadas en el Canal de Reserva y en las Reglas de la Casa, así como cualesquiera gastos legales y viáticos en los que el Anfitrión haya incurrido para obligarle a marcharse al Huésped del Alojamiento.

Reservación de los Servicios que Ofrezca el Anfitrión

El Huésped es responsable de leer detenidamente los términos y condiciones de cualquier servicio adicional que ofrezca el Anfitrión con respecto al Alojamiento, ya que cualquier servicio adicional no está incluido en el servicio del Alojamiento, y el mismo cuenta con sus términos y condiciones en específico, por lo que el Huésped es el único responsable en caso de accidente, daño o peligro que se genere en su integridad física, y si es el caso, de sus acompañantes. Además, el Huésped es responsable de identificar, entender y cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos que sean aplicables.

Modificación, cancelación y reembolso de la Reserva de Alojamiento

El Huésped, en caso de requerir cualquier cambio, cancelación o reembolso de la Reserva de Alojamiento, tendrá que realizarlo a través del Canal de Reserva, y no se permitirá ni tomará como valido cualquier cambio, modificación o acuerdo que se realicé por fuera de éste.

El Huésped es responsable de cuantas modificaciones realice de la Reserva de Alojamiento a través del Canal de Reserva, por lo que acepta pagar cuantas tarifas adicionales e Impuestos se asocien a dichas modificaciones.

Cualquier cancelación de las Partes a la Reserva de Alojamiento estará sujeta a lo señalado en las políticas de cancelación del Canal de Reserva. El Canal de Reserva reembolsará las tarifas totales que se adeuden al Huésped con arreglo a su política de cancelación.

Uso del Alojamiento

El Huésped deberá usar única y exclusivamente el Alojamiento con fines de descanso y turísticos, en cumplimiento puntual de las Reglas de la Casa publicadas en el anuncio a través del Canal de Reserva, los Derechos de los Vecinos y las disposiciones legales aplicables.

Reglas de la Casa

El Huésped deberá llevar a cabo el cumplimiento puntual de las Reglas de la Casa publicadas en el anuncio a través del Canal de Reserva.

En caso de que el Huésped o sus invitados, según sea el caso, no lleve a cabo el cumplimiento de las Reglas de la Casa, el Anfitrión solicitará al Huésped el retiro inmediato del Alojamiento y, en caso de que haya cargos extras, daños o perjuicios, éstos se aplicarán a través del Canal de Reserva o, en su caso, a través de efectivo o transferencia a favor del Anfitrión, según corresponda.

Visitas

Las visitas deberán ser notificadas previamente al Anfitrión y a Hostpal, y estarán sujetas a previa autorización. Las visitas se obligan a cumplir con las Reglas de la Casa, así como con el contenido de los presentes términos y condiciones, y es obligación del Huésped comunicarlas con sus invitados.

Tarifas

El Huésped acepta que está de acuerdo con las tarifas publicadas en el anuncio a través del Canal de Reserva.

Costo de los Servicios en el Alojamiento

Los servicios del Alojamiento, como lo son, de forma enunciativa mas no limitativa, gas, luz, agua e internet, están incluidos bajo un consumo de la media establecida del Alojamiento. Para conocer más a detalle la media ponerse en contacto directamente con Hostpal. En caso de rebasar esta media, se cobrará una tarifa extra que está especificada dentro de las Reglas de la Casa publicadas en el Canal de Reserva.

En caso de que el Alojamiento cuente con Estacionamiento

En caso de que el Alojamiento cuente con el servicio de estacionamiento, el Huésped deberá respetar y hacer uso exclusivamente del lugar designado por el Anfitrión dado que, en caso contrario, el Anfitrión, Hostpal o, en su caso, el fraccionamiento, conjunto habitacional, edificio, entre otros, no le dará acceso al área de estacionamiento.

Por lo anterior, el Anfitrión o, en su caso, Hostpal, le notificará al Huésped que no tendrá acceso al estacionamiento del Alojamiento.

Asimismo y, conforme a las Reglas de la casa, el uso del estacionamiento cuenta con un horario establecido en el anuncio publicado en el Canal de Reserva.

Servicios Adicionales en el Alojamiento

En caso de que el Huésped requiera un servicio adicional en el Alojamiento y éste cuente con el mismo, el Huésped deberá solicitarlo a través del Canal de Reserva. El Anfitrión no es responsable de la ejecución y uso de servicios adicionales, ya que cualquier servicio adicional no está incluido en el servicio del Alojamiento, y el mismo cuenta con sus términos y condiciones en específico,

Actividades Prohibidas a Realizar en el Alojamiento

  • El Huésped deberá respetar todas aquellas leyes, reglamentos y disposiciones normativas aplicables a la localidad donde se ubica el Alojamiento, así como las Reglas de la Casa publicadas en el anuncio a través del Canal de Reserva y los derechos de las personas que habitan en inmuebles cercanos al Alojamiento (los “Derechos de los Vecinos”).
  • El Huésped no podrá llevar a cabo, de forma enunciativa mas no limitativa, ninguna de las actividades ilícitas previstas por las leyes aplicables, incluida la Ley Nacional de Extinción de Dominio o, cualquier otro acto u omisión ilícita sancionado por la legislación vigente.
  • El Huésped no podrá llevar a cabo mantenimientos y servicios al Alojamiento. En caso de que el Alojamiento requiera alguna reparación o, en su caso, modificación para su estadía, deberá contactarse de forma inmediata con el Anfitrión o, de lo contrario, con Hostpal. Hostpal no es responsable de los problemas que surjan antes, durante y después de la estadía en el Alojamiento, puesto que su servicio sólo se limita a gestionar una comunicación entre el Huésped y el Anfitrión.
  • El Huésped no podrá almacenar ni poseer substancias peligrosas, corrosivas o inflamables dentro del Alojamiento. En caso de siniestro, el Huésped deberá cubrir al Anfitrión y a los demás vecinos que resulten afectados los daños y perjuicios que les ocasione.
  • El Huésped no podrá llevar a cabo fiestas, reuniones o concentración de personas en el Alojamiento, sino de conformidad con lo señalado en las Reglas de la Casa.
  • El Huésped no podrá llevar a cabo en el Alojamiento, eventos sociales, celebraciones o reuniones, toda vez que el Alojamiento no es de uso comercial para eventos sociales, sino que el único uso que se le puede dar es de descanso y con fines turísticos, y la ocupación es con base a la información publicada en las Reglas de la Casa en el anuncio publicado en el Canal de Reserva.
  • El Huésped no podrá ceder, traspasar o subarrendar el Alojamiento.

En caso de que el Huésped o sus invitados, según sea el caso, no lleve a cabo el cumplimiento de lo señalado en el presente apartado, el Anfitrión solicitará al Huésped el retiro inmediato del Alojamiento. En este caso, ni Anfitrión o Hostpal será responsable de encontrarle al Huésped alguna alternativa de alojamiento.

Obligaciones del Huésped

En atención al cumplimiento de las Reglas de la Casa, los Derechos de los Vecinos y las disposiciones legales aplicables, las obligaciones del Huésped, de manera enunciativa mas no limitativa, una vez lleve a cabo el registro de entrada al Alojamiento, son las siguientes:

  • El Huésped deberá conservar el Alojamiento en las condiciones bajo las cuales le fue entregado y cumpliendo las Reglas de la Casa, los Derechos de los Vecinos y las disposiciones legales aplicables.
  • El Huésped deberá poner toda la diligencia necesaria y suficiente en la conservación y cuidado del Alojamiento. En el caso que, por su imprudencia o negligencia, el Alojamiento sufriera algún daño, el Huésped deberá llevar a cabo el pago de los daños correspondientes.
  • El Huésped deberá permitir, con su autorización previa por escrito y, sólo en caso de ser necesario, el acceso al Alojamiento del personal de servicio de limpieza o aquella de mantenimiento o reparaciones. El Anfitrión no requerirá de autorización en los casos de emergencia, siniestro, cuando se trate de un daño inminente que pueda sufrir el Alojamiento o, en su caso, los vecinos, como lo es, de forma enunciativa mas no limitativa, incendio, terremoto o inundación, entre otros.
  • El Huésped deberá mantener limpio el Alojamiento durante su estancia. Al momento de la entrega del Alojamiento, el Huésped deberá entregarlo limpio dado que, en caso contrario, se le aplicará un costo extra para llevar a cabo la limpieza del Alojamiento.

Medidas para Evitar la Propagación del COVID-19

Antes, durante y después de la estadía en el Alojamiento, el Huésped se obliga a notificar al Anfitrión si presenta síntomas de intensidad leve, moderada o fuerte de la enfermedad COVID-19, como lo es, de forma enunciativa más no limitativa, fiebre, tos seca, cansancio, molestias y dolores, dolor de garganta, diarrea, conjuntivitis, dolor de cabeza, pérdida del sentido del olfato o del gusto, erupciones cutáneas o pérdida del color en los dedos de las manos o de los pies, dificultad para respirar o sensación de falta de aire, dolor o presión en el pecho o incapacidad para hablar o moverse.

La obligación de la notificación por parte del Huésped después del registro de salida del Alojamiento será de treinta días posteriores a la realización del mismo, con el objeto de que el Anfitrión tome las medidas necesarias para evitar la propagación del COVID-19.

El Anfitrión se reserva el derecho de cancelación de la Reserva del Alojamiento, en caso de que el Huésped, previo al registro de la entrada al Alojamiento, le notifique que cuenta con uno o varios síntomas de COVID-19.

Actualización de la Disponibilidad del Alojamiento

El Anfitrión podrá actualizar la disponibilidad del Alojamiento cuando él así lo determine. En el caso de que exista alguna reservación previa hecha por el Huésped, el Anfitrión se obliga a no cancelar las reservaciones que el Huésped o posible huésped, haya realizado en el Alojamiento. En caso de que el Anfitrión lleve a cabo una cancelación, asumirá la responsabilidad, así como las penalizaciones y costos que aplique el Canal de Reserva, y liberará de toda responsabilidad a Hostpal.

Gastos Derivados por la Prestación de los Servicios

Hostpal asumirá los gastos en que incurra como consecuencia de la prestación de los servicios materia de los presentes términos y condiciones, salvo por aquellos gastos generados por los viáticos que se requieran para tomar las fotografías del Alojamiento para mejorar su publicidad y colocación en el mercado, mismos que son variables ya que dependen de la ubicación, distancia y accesibilidad del Alojamiento, pero, que en todo caso requerirán la previa aprobación del Cliente.

Vigencia

El Contrato se firmará por tiempo indeterminado, en el entendido de que, el Anfitrión o Hostpal, según sea el caso, podrán darlo por terminado de manera anticipada mediante escrito y notificación que una Parte le haga a la otra, con una anticipación mínima de 30 (treinta días) naturales.

En caso de que el Anfitrión decida dar por terminado el Contrato, deberá en todo caso liquidar previamente el saldo pendiente por concepto de costo de inicio de los servicios en los términos señalados en el Contrato.

Contraprestación y Forma de Pago

El Anfitrión pagará a Hostpal, por concepto de contraprestación por los servicios materia del Contrato, una comisión que se determinará en atención a las circunstancias particulares de contratación del Anfitrión de que se trate, la cual, en ningún caso, excederá del 20% (veinte por ciento) más el Impuesto al Valor Agregado aplicable del total de los ingresos por concepto de renta del Alojamiento que se haya establecido con el Canal de Reserva (la “Contraprestación”). Dicha comisión, según sea el caso, podrá ser sujeta de aumento o ajustes por parte de Hostpal, siempre y cuando se cuente en todo momento con la autorización previa por escrito por parte del Anfitrión.

Por lo cual, en caso de que el porcentaje señalado anteriormente requiera modificarse, Hostpal le notificará al Anfitrión, vía correo electrónico, la intención de que dicho porcentaje tenga ajustes, para lo cual el Anfitrión contará con un plazo no mayor a 3 (tres) días naturales para manifestar a Hostpal su desacuerdo y, en consecuencia, el Anfitrión podrá dar por terminado anticipadamente el Contrato, sin perjuicio del pago de cualesquier cantidades que se encuentren pendientes de pago en esa fecha. En caso contrario, se entenderá que el Anfitrión se encuentra conforme y ha aceptado tácitamente el incremento en el porcentaje de la Contraprestación notificado por Hostpal.

Procedimiento de Cobro

Hostpal realizará el cobro por la Contraprestación de forma automática y domiciliada al medio de pago proporcionado por el Anfitrión, sea éste tarjeta de crédito, tarjeta de débito o aquél medio de pago electrónico que el Anfitrión proporcione a través de la plataforma web de pago de elección de Hostpal, cada vez que el Canal de Reserva emita un pago al Anfitrión correspondiente a la renta del Alojamiento por parte del Huésped.

Hostpal realizará el cálculo del total de los ingresos del Alojamiento, monto sobre el cuál aplicará la Contraprestación conforme a lo siguiente: Hostpal llevará a cabo una conciliación de las ventas por reservaciones del Alojamiento, más ventas por servicios adicionales del Alojamiento, más ventas por tarifas de limpieza del Alojamiento, menos descuentos, menos el Impuesto al Valor Agregado aplicable, menos comisiones aplicadas por el Canal de Reserva teniendo como resultado el total de los ingresos por la renta del Alojamiento.

En caso de que la transacción no sea exitosa, ya sea por motivos de fondos insuficientes, por fallo del método de pago, del banco o del emisor de la tarjeta de crédito o débito, y no se haya podido efectuar el pago de la factura respectiva, Hostpal suspenderá los servicios materia del Contrato y se le notificará de forma inmediata al Anfitrión. En cuanto el Anfitrión haya pagado el servicio y se la haya notificado a Hostpal, el servicio se le reanudará en un plazo no mayor a 5 (cinco) días hábiles posteriores al pago.

Hostpal facturará la prestación de sus servicios de manera mensual una vez realizado el cobro correspondiente de cada periodo. Las facturas emitidas por Hostpal serán enviadas al correo electrónico que el Anfitrión al efecto establezca en el Contrato, con acuse de recibo, por lo que el Anfitrión contará con un plazo de 5 (cinco) días naturales para llevar a cabo alguna reclamación respecto al contenido de la factura. Fenecido este plazo, no existirá obligación por parte de Hostpal de atender reclamo o corrección sobre el contenido de dicha factura.

Todos los pagos antes mencionados serán realizados mediante el medio de pago proporcionado por el Anfitrión y a nombre de éste.

En caso de que el Anfitrión tenga alguna reclamación respecto al cobro de los servicios materia del Contrato, éste contará con un plazo de treinta días naturales para llevar a cabo la misma a través de correo electrónico. Fenecido este plazo, no existirá obligación por parte de Hostpal de atender reclamos o correcciones sobre el cobro respectivo. Una vez presentada la solicitud de reclamación, Hostpal contará con un plazo no mayor a 10 (diez) días hábiles para revisar lo solicitado y, en caso de proceder la reclamación, Hostpal le notificará al Anfitrión, y el reembolso de la cantidad señalada la efectuará dentro de los quince días hábiles siguientes.

Excluyentes de Responsabilidad

Hostpal se obliga, única y exclusivamente, a las actividades señaladas en el apartado de Objeto de los presentes términos y condiciones.

Hostpal no es responsable de las políticas que el Canal de Reserva implemente respecto a los propietarios del Alojamiento.

En este acto, el Huésped y, en su caso, el Anfitrión, liberan de cualesquier responsabilidades a Hostpal respecto a:

  • las conductas ilícitas que lleve a cabo el Huésped sobre el Alojamiento, como lo son, de forma enunciativa más no limitativa, delincuencia organizada, secuestro, delitos contra la salud, trata de personas, delitos por hechos de corrupción, encubrimiento, robo de vehículos, recursos de procedencia ilícita y extorsión, entre otros señalados en la Ley Nacional de Extinción de Dominio;
  • daños que el Huésped haya causado, derivado de acciones u omisiones, al Alojamiento o a los inmuebles colindantes.
  • cualquier reclamación que llegue a realizar cualquier tercero que presuma un mejor derecho respecto al Alojamiento. Asimismo, el Anfitrión se obliga a sacarla en paz y a salvo de cualquier controversia, acción, demanda, pérdida, daño, obligación, gastos y costas que pudieran suscitarse con motivo del Alojamiento.

Responsabilidad de las Partes

Las Partes manifiestan que el Contrato no constituye de ninguna manera una relación laboral, asociación, sociedad, coinversión o acuerdo similar entre ellas, por lo que cada Parte es y deberá ser independiente y exclusivamente responsable por sus obligaciones frente a terceros, así como por cualquier obligación de carácter laboral, administrativo o fiscal. Hostpal es y en todo tiempo deberá ser un contratista independiente en todos los asuntos relacionados con el Contrato. Hostpal no deberá actuar como socio del Anfitrión, incluyendo, sin limitar, el significado que cualquier ley o reglamento puedan dar o imputar a estos últimos términos y que pudieran derivar en una obligación o responsabilidad para el Anfitrión.

Por tanto, las Partes acuerdan, a su propio costo, sacar a la otra Parte en paz y a salvo de cualquier demanda o reclamo en contra de la otra Parte en relación con el cumplimiento de dichas obligaciones.

Cesión

Los derechos y obligaciones establecidos en el Contrato a cargo y a favor de cada una de las Partes no podrán ser cedidos o transmitidos a terceros por el Anfitrión, parcial o totalmente, a menos que el Anfitrión cuente con la autorización previa y por escrito de Hostpal. Hostpal podrá ceder los derechos y obligaciones establecidos en el Contrato en cualquier momento.

Confidencialidad

Ninguna de las Partes estará obligada a revelar a la otra ningún tipo de información de carácter confidencial, y la revelación de dicha información será completamente voluntaria, salvo la obligación de las Partes de proporcionarse aquella información que sea necesaria para llevar a cabo el objeto del Contrato.

Cada una de las Partes se obliga a que, en ningún momento y por ningún motivo, estará facultada para copiar, editar, reproducir por cualquier medio conocido o que en un futuro se conozca, elaborar extractos o revelar a cualquier persona, total o parcialmente, información de carácter confidencial o cualquier otra que se relacione con las actividades desarrolladas por cada Parte, para fines distintos del objeto del Contrato.

Ninguna sección o fragmento del contenido de esta apartado, ni ningún intercambio de información de carácter confidencial que se contemple en el mismo, pretenden ni pretenderán crear ninguna relación contractual, de ningún otro tipo, ni obligación alguna más allá de los términos del Contrato, ni se podrá interpretar como que alguna de las Partes otorga o confiere a la otra cualquier derecho o licencia de uso para utilizar la información de carácter confidencial en fines distintos a la realización del objeto del Contrato.

No obstante lo dispuesto en el párrafo que antecede, las Partes se comprometen a conceder y respetar un trato de reciprocidad para con la otra, en los casos en que cualquiera de ellas, al amparo de la realización del objeto del Contrato, proporcione a la otra documentación o información de carácter confidencial.

Para proteger la información de carácter confidencial de la otra Parte, las Partes deberán tomar las medidas necesarias que normalmente utilizan para proteger la confidencialidad de su propia información de naturaleza similar.

Toda información de carácter confidencial proporcionada para ser publicada en el Canal de Reserva objeto del Contrato, no podrá ni será considerada como información de carácter confidencial.

Propiedad Intelectual

Las Partes reconocen que cada una de ellas, de manera individual, es propietaria o es titular de los derechos sobre sus propias marcas, nombre o denominación, imagen y en general sobre cualquier bien considerado como sujeto de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibido a las Partes utilizar las marcas, diseños y en general, cualquier tipo de propiedad industrial o intelectual propiedad de la contraparte, sin autorización por escrito de la otra Parte.

Las marcas, avisos comerciales, diseños y, en general, toda aquella información y/o material que sea propiedad de cada una de las Partes, y que se haya entregado para el cumplimiento del Contrato, será propiedad de la Parte que la haya aportado, por lo que la otra Parte no podrá modificarla, fijarla, reproducirla, comunicarla o, en general, usarla o explotarla en forma distinta a lo expresamente dispuestos en los presentes términos y condiciones, así como tampoco a permitir que la modifiquen, fijen, reproduzcan o comuniquen o, en general, la usen o exploten las personas por él empleadas para el cumplimiento del Contrato sin autorización expresa y por escrito de la otra Parte, ni reclamar derecho, título o interés alguno sobre las misma, participar en actividades o cometer algún acto que de manera directa o indirecta, pueda disputar, afectar o poner en juego el derecho de la otra Parte sobre sus marcas, diseños, personajes y, en general, sobre cualquier tipo de propiedad industrial o intelectual, por lo que, en caso de producirse cualquier contravención a lo anterior, la Parte que incumpla esta obligación será responsable frente a la otra Parte de los daños y perjuicios que le sean causados por este concepto.

En caso de incumplimiento a lo establecido en este apartado por alguna de las Partes o cualquiera de sus empleados, la Parte afectada podrá ejercer las acciones penales, civiles y/o administrativas a que el hecho de lugar, así como exigir el pago de los daños y perjuicios que conforme a la legislación aplicable le correspondan.

En términos del artículo 83 de la Ley Federal del Derecho de Autor, el Anfitrión, por medio del presente, reconoce a Hostpal como la legítima titular de todos y cada uno de los derechos patrimoniales y morales relacionados con las fotografías derivadas de la sesión fotográfica señalada en términos del apartado Gastos Derivados por la Prestación de los Servicios del Contrato. En este sentido, el Anfitrión reconoce el derecho exclusivo que tiene Hostpal de llevar a cabo cualquier tipo de registro de imágenes o fotografías capturadas derivadas de la sesión fotográfica ante la autoridad correspondiente a nombre de Hostpal.

El Anfitrión, en este acto, reconoce que Hostpal cuenta con el derecho de explotar las imágenes o fotografías capturadas del Alojamiento, dentro y fuera del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.

Obligaciones Fiscales

Cada una de las Partes será responsable del cumplimiento de las obligaciones fiscales que le correspondan y sean aplicables conforme a las leyes de la materia.

Efectos de la Terminación

A la terminación del Contrato, el Anfitrión deberá liquidar todos y cada uno de los importes pendientes de los servicios recibidos durante la vigencia del Contrato, incluyendo la Contraprestación, comisiones por reservaciones futuras confirmadas dentro del periodo de la prestación del servicio y, en su caso, el saldo pendiente por concepto de costo de inicio de los servicios en los términos señalados en el Contrato.

Modificaciones

Las Partes convienen que los presentes términos y condiciones manifiestan su voluntad expresa en cuanto a lo que en el mismo se especifica, por consiguiente, cualquier otro convenio que, en forma verbal o escrita se haya elaborado, o tácitamente pudiera implicarse, queda desde ahora sin efecto. Las posteriores modificaciones que se hagan al Contrato deberán ser por escrito y firmadas por ambas Partes, salvo por el ajuste del porcentaje de la contraprestación, el cual seguirá el procedimiento establecido en los presentes términos y condiciones.

Notificaciones

Toda notificación dirigida de una Parte a la otra Parte deberá hacerse por escrito dirigida a los domicilios señalados por las Partes, o bien, vía electrónica con acuse de recibo a los correos electrónicos proporcionados.

Ley Aplicable y Jurisdicción

El Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes mercantiles aplicables de México. Para todo lo relativo al Contrato y para resolver cualquier controversia que suscite con motivo de la interpretación y cumplimiento del mismo, las Partes aceptan someterse a los tribunales judiciales competentes en la Ciudad de México, renunciando expresamente al fuero que les pudiera corresponder por virtud de sus domicilios presente o futuros, o por cualquier otra causa.

Resolución de Controversias entre Anfitrión y Huésped

En caso de que el Anfitrión llegue a tener algún conflicto con el Huésped y no lleguen a un acuerdo, es procedente que tanto el Huésped, como el Anfitrión, o ambos, acudan ante el Canal de Reserva a iniciar un procedimiento de mediación y, en su caso, a una resolución emitida por el Canal de Reserva. En este caso, Hostpal ayudará a dichas partes a gestionar la comunicación entre el Canal de Reserva y el Anfitrión, o, en su caso, el Canal de Reserva y el Huésped, siempre que el Anfitrión le notifique el inicio de la controversia antes señalada.

Se entiende que Hostpal, en ningún momento y bajo ningún hecho o circunstancia, será responsable por el proceso, conducción o resultado de las resoluciones que emita el Canal de Reserva con respecto a alguna controversia generada entre el Huésped y el Anfitrión.